请先放下你打好的感谢词。

“张总，太感谢了您选择我们！”

真诚当然没错，但成交后急着说那句 “谢谢”，可能会让自己在客户心里位置低了一截。

你的姿态，往往决定了客户怎么看你。

成交后的第一个动作，是影响你的复购率和转介绍。

一.别让感谢降低你的姿态

我带过一位销售，有次，他签下了客户，兴奋的发好几条信息：张总，太感谢您了！谢谢您支持！我一定会服务好您！

结果第二天去跟进，客户态度明显冷淡了。

事后反思，我们意识到，过度的感谢不是真诚，而是不配得感。

会给客户一种错觉，“是不是我让步太多了？”“是不是有更好的选择？”

做销售，肯定要学会感恩，但是过于谦卑了，在客户看来，是你不自信和不专业。

记住：成交不是恩赐，而是价值的交换。

二.成交是承诺兑现的起点

成交的那一刻，不是庆祝的时候，而是责任开始的时候。

客户购买的不是产品，而是产品带来的结果、解决方案和价值。

所以，成交后第一句话，可以这么说：

“张总，接下来我会重点推进项目落地，等下我把详细计划整理好发您，您抽空帮忙看下哈。”

“王姐，我马上安排发货，大概周三能到。到时候我亲自过来对接安装的事，您放心。”

你看，没有一句“感谢”，但每句都在说：“您放心，事情交给我。”

客户要的不是感谢，是安全感。

三.真正的感谢是帮客户成功

用行动把事做好，比你说一万句谢谢更有力量。

真正的感谢，让客户因为选了你，真正省了心、赚了利益、拿到结果。

你要通过超预期的交付、细心的跟进，来让客户感受到：“这人找对了。”

比如：成交后你可以这样做：

1.拉一个合作群，把双方的关键人邀请进来，明确分工。

2.发送计划路线图，让客户知道接下来每一步怎么做，一目了然。

3.要提前想到可能出现的问题，并给出解决方案

4.主动提醒进度流程，不要等客户来问。

让客户看到你的工作态度，是真心帮他解决问题的。

这才是高级的“感谢”。

四.朋友圈不应该是感谢墙

很多销售成交后在朋友圈发：“再次感谢张总支持！”配上付款截图。

这其实有点浪费客户的信任，也浪费了一个好的案例。

看看销售高手是怎么发圈的：

“刚刚帮客户解决了XX难题，虽然过程有一些曲折，好在结果很圆满。

三个月的项目，今天总算落地了，最大的感触就是：客户的信任是一次次及时的反馈、一份份靠谱的方案，实实在在积累起来的。

项目提前两天交付，团队连着熬了几夜，看到客户满意，值了。”

有故事、有方法、有态度。这样的内容，让人看得下去，也记得住你。

写到最后

做销售当然要懂感恩，但真正的感恩，不是低头说谢谢，而是抬头把事情做好。

成交只是一个开始，你之后做的每一件事，才是客户记住你的理由。