收货是货物进入仓库的第一环节，因此做好收货异常管理尤其重要。减少收货异常、能够提高货物的入库效率，同时降低收货异常问题对后续库内其他作业流程的影响。做好收货异常管理，首先要学会对异常原因进行分类分析，常见的异常有以下四种：1、送货件数差异有多件、少件、错件三种情况。2、箱唛问题多见为：无箱唛、箱唛不规范、箱唛信息错误、...

销售能力的高低，在关键节点能把订单拿下。能把订单拿下，一定要把握客户的黄金成交周期。什么叫黄金成交周期呢？假设在谈恋爱中，你是男生，女生对你观感不错，而在这黄金期间，你没有进一步跟女生确定关系。而是选择了公司到外地出差，把人家晾了下来，3~5天之后，你觉得她还会理你吗？即使再喜欢，3~5天不跟人家沟通，就像烧红的木炭，...

很多销售在谈价环节中，知道顾客的心理价位很重要，尤其是需要找店长、经理或是老同事进行压单时，更要摸清楚顾客的心理价位，才能做好接下来的压单环节。但大部分的销售都喜欢直接通过提问的方式了解顾客接受的价位，这样90%的顾客都不会告诉你。因此，今天我们就来学习如何巧妙地判断顾客的心理价位，以及压单的时候该怎么做！判断顾客的心...

S&OP（销售与运营计划）是一种帮助企业保持需求和供应动态平衡的管理流程。以下是一个关于S&OP运作模式的设计：首先，数据收集与清理是基础且关键的环节。需要收集客户订单、产能、人力资源、成品库存、销售数据等，并对这些数据进行仔细的清理，以确保数据的准确性和可靠性。运行预测报表，为后续的计划制定提供依据。...

生产管理八大原则生产管理的八大原则主要包括：

销售行业，有很多让你意想不到的情况。有一种是报价！客户又分很多种，低端客户，如果上来直接问你报价，你该怎么解决低端客户指的是什么？他们就是预算少，关键是还喜欢爱面子，你要是吐槽他，他还会跟你翻脸。这种客户，基本占据60%以上。1.要明白，低端客户的思维方式第一是占便宜，第二是要实惠，第三是好面子缺一不可，你别觉得挺难，...

销售需要经历一个过程，一个与客户打交道的过程。销售如下棋，下棋就需要经历一个过程，总不能一开始就“将军”。下棋要一步一步地走，销售要一步一步地推。为了把产品销售出去，在一般情况下要走好“七步棋”。第一步：让客户知道要让客户知道你们企业的产品，这是销售首先要做的事儿。做这种事儿并不困难，进门之后说几句话就可以让客户知道。...

一、引言本制度旨在明确仓库尾数物料的管理流程、责任分工、操作规范及考核标准，以确保尾数物料的有效管理、合理利用，并减少库存积压和浪费。二、定义与范围2.1定义：仓库尾数，即库存中剩余的少量、零散的商品，这些商品往往由于数量不多而容易被忽视，但其管理不当可能导致资金积压、过期损耗等问题，包括但不限于原材料、半成品、成品等...

没有高效的物流，企业就无法赢得盈利之战。物流管理是非常重要的。什么是物流？虽然“物流”和“供应链”这两个术语有时可以互换使用，但物流是整个供应链的一个组成部分。物流是指货物从A点到B点的运输，包括两种功能：运输和仓储。整个供应链是一个企业和组织的网络，按照一系列流程工作，包括物流，以生产和分销商品。什么是物流管理？物流...

客户说有需要再联系，那该怎么回答？当客户说有需要再联系你的时候，这是大概率就是在拒绝你，只是说比较委婉而已，如果说你继续的去追问，去逼问，只会让客户更加的想要快速逃离，但是作为销售呢，你也不可能说就此放手，对吗？那我这里有个方法，既幽默又能够拉近你和客户的距离，能够让客户更加的喜欢你，甚至当场就可以决定签单，那至少能让...

与客户的谈判相当于追求与相互选择的过程。有人说，与客户谈了很长时间，好像客户也有意向购买，就是不主动签单怎么办？这就像一个姑娘和你谈了很久的恋爱，相互爱慕，双方都有意向结婚了，你还在等姑娘向你求婚吗？每逢月底，逼单成了销售团队的重点工作之一，如何逼单才能成功让客户成交呢？什么时候逼单？其实整个销售的过程都是逼单的过程，...

原因一：销售技巧不足分析：1.不善于倾听客户需求，急于推销产品，导致客户反感。例如，销售人员在客户刚表达对产品的初步兴趣时，就开始长篇大论地介绍产品特点，而没有进一步询问客户的具体需求和关注点。2.无法有效地处理客户的异议和拒绝，缺乏应对策略。比如，当客户提出价格过高时，销售人员只是简单地强调产品的价值，而没有给出具体...

干销售，报价是一门学问。掌握了这3点，会让你在报价中，有大概率拿下客户！1.不了解客户的情况，不要报价。客户买产品，如果追求的是品质级别高，服务好，价格肯定不要最便宜的。你直接来了一句：这个是我们最便宜的套餐，物美价廉。客户一看市场上，卖1万多，你就卖3000，瞬间觉得：要不是品质有问题，要不就是，把我当穷人了，心情不...

说个扎心的真相啊。你说话越软，越得不到客户的尊重，越难拿下客户。销冠都是有脾气的。你的软，不仅让自己处于卑微一方，生怕说错话，只会让你，战战兢兢，如履薄冰。如何做一个“硬气”的销售？这种硬气不是说，你说话狠，心气高，更多的是“狼性佛心。”狼性说的就是你做事要狠，说话要雷厉风行，要敢于要客户反应，要敢于摆明立场，哪怕对方...

业绩不好，因为你不懂这些套路！第一、成交7原则1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜；2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是运气，而是因为有方法。第二、少用”但是...

销售中，信任最难建立，确是能否成交的关键中的关键。被大家用来发广告，被忽视的朋友圈确实最好建立信任和做营销的工具。会发朋友圈的销售，客户主动上门找。我能成为销管和带出销冠团队，杀手锏就是朋友圈。至于重不重要，你先看两张图片，你再决定要不要往下看，无论B端和C端都适用。外贸行业保险行业1、朋友圈是卖自己的最佳场所我们试想...

一、总则1.1目的：通过明确仓库员工的工作职责、规范操作流程，确保物资的安全、完整、准确，并提升仓库管理效率。1.2适用范围：本制度适用于仓库所有员工，包括但不限于正式员工、临时工、实习生等。1.3基本原则：遵循“安全第一、准确快捷、合理存储、优化服务”的原则，确保仓库工作的有序进行。二、工作职责2.1仓库主管2.1....

本文的内容叫倾听之黄金沉默法，这个技巧的使用方法是通过一次提问+两次沉默获得客户需求背后的动机。操作方法很简单：你问对方问题，对方给你一个答案，针对这个答案你不去接话，默默的看着对方，心里默念1234。大概三秒左右对方会觉得他的表达有问题，会对他的回答进行细化或解释。这时你再一次沉默，热情地看着她，脸上充满期待。对方再...

背景分析中国会计准则规定，对存货的核算必须采用历史成本法，即实际成本法，如果企业采用计划成本法，例如标准成本进行日常核算，应当在月末结算成本差异，或将计划成本调整为实际成本。为满足中国的会计准则，在传统的手工帐时代，对于业务量较大的企业，人们更倾向采用“加权平均法”计算物料实际成本，即在物料发生业务时，产生的凭证只有数...

产品成本控制C0-PC-物料分类账一、概念物料分类账1、物料分类账简介中国会计准则规定，对存货的核算必须采用历史成本法，即实际成本法，如果企业采用计划成本法，例如标准成本进行日常核算，应当在月末结算成本差异，或将计划成本调整为实际成本。为满足中国的会计准则，在传统的手工帐时代，对于业务量较大的企业，人们更倾向采用“加权...

物料分类帐说明资料SAP培训附件：物料分类帐说明资料SAP培训.pptx

根据东华软件(002065)、久其软件(002279)、中国软件(600536)、用友网络(600588)、东软集团(600718)、浪潮软件(600756)公开披露数据，对国产软件行业6家公司的营收、人员效率等数据统计如下(本文中的员工薪酬包含福利以及五险一金):、公司概况公司介绍其中上市时间最早的是东软集团，至今已...

以下是快速提升销售能力的20条法则，以及对应的销售与客户之间的场景案例：1.少诉苦多展示，少抱怨多赞美；案例：销售员小张在面对客户时，没有诉苦说销售工作的辛苦，而是多展示产品的优势和价值。对于客户提出的意见，小张少抱怨，多赞美客户的细心和专业，最终赢得了客户的信任。2.清晰阐述产品满足客户的需求；案例：销售小王在向客户...

SOP即StandardOperatingProcedure缩写翻译成中文是标准作业程序。通俗易懂地说就是标准化的执行步骤。通常是指用来描述工作步骤的文件，这个文件会以一种规范的、标准的方式将进行描述，用于规范和统一企业的工作流程，合理使用SOP有利于提高工作的质量、效率和一致性。在实际应用和操作当中，则是将一个员工、...