[点晴模切ERP]供应商评价指标中的T、Q、R、D、C、E、S、G分别是什么？
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admin
2024年7月25日 22:33
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供应商是广义供应链中的重要环节之一；供应商管理是采购管理中的重要职能之一；供应商评价（供应商绩效考核）是供应商管理中的重要内容之一。
供应商管理相关内容，详见公众号供应链重构文章《供应商管理制度》《供应商辅导》《供应商准入管理办法》《供应商管理岗位职责与胜任力》《如何通过“现场”判断一家供应商？》《供应商质量会议的主要内容》《从供应商沦为公共草地看监督与管理》《如何通过“现场”判断一家供应商？》《供应商质量管理》《做好的供应商管理制度，为何执行不了？》。
供应商评价指标，应根据企业不同发展阶段和不同行业特性，基于SMART原则量身定制出量化指标。本文介绍一般性指标，可作为供应商评价体系的底层逻辑，供参考。
供应商评价的一般性指标，包括五项基础指标（TQRDC）和三项附加指标（ESG)。
第一部分，五项基础指标（TQRDC）
一、技术研发能力T——Technology
考察供应商技术研发能力、产品创新能力，表现为供应商新产品或新技术迭代频次、持有并未来可能获得专利数量、技术成果转化能力、可提供的技术指导次数等。
二、品质管理能力Q——Quality
考察供应商品质管控能力，表现为QA/QC人员配备及水平、车间、仓库及实验室硬件情况、质量管理体系成熟度、供应商管理及索票索证情况、来料检测情况、过程管理情况、（半）成品不良品处理措施、成品质量合格率等。
三、服务响应能力R——Responsiveness
考察供应商的响应速度及完成率，表现为响应的时间、是否达成目标等。
四、交付能力D——Delivery
考察供应商的产品交付能力，包括交货及时率、交货满足率、交货准确率等。
五、成本管控能力C——Cost
考察供应商的成本管控能力，体现供应商对上游供应链的整合能力、抗行情风险能力、精益化管理能力，表现为产品的综合性价比。
具体表单，可参考公众号供应链重构文章《供应商现场考察打分表》《供应商验厂之《包材供应商评价表》》《供应商质量管理自评表》。
第二部分，三项附加指标（ESG)
ESG是指环境（Environmental）、社会（Social）和公司治理（Governance），最早由联合国环境规划署在2004年提出，是衡量上市公司是否具备足够社会责任感的重要标准。当企业发展到一定阶段，如计划上市或实施全球化战略时，对上游供应商在社会责任方面也相应提出更高的要求。涵盖了企业如何管理其对环境的影响，包括对气候变化的反应、资源使用、能源效率、排放物管理、可再生能源的使用等。（一）三废排放与处理是否达标；有害废弃物的处置是否符合法规要求；无害废弃物的处置是否妥当。（二）厂区周边是否有有有害气体、放射性物质和扩散性污染源，是否有昆虫大量孳生的潜在场所。（三）厂区内是否设置相应的防鼠、防蚊蝇、防昆虫侵入、隐藏和孳生的有效措施，避免危及食品质量安全。关注企业对待员工、供应商、客户、社区和社会的方式。这可能包括关注劳工权利、多样性和包容性、社区投入、安全和健康等方面。2.是否存在使用或支持使用强迫性劳动，或要求员工在受雇起始时缴纳押金或寄存身份证的情况。4.是否存在种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、工会会员或政治归属等而对员工在聘用、报酬、训练、升职、退休等方面的歧视行为；是否存在强迫性、虐待性或剥削性的性侵扰行为，包括姿势、语言和身体的接触。5.是否从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。6.是否经常要求员工一周工作超过48小时，是否每7天至少有一天休假；每周加班时间是否超过12小时；在特殊情况下及短期业务需要时要求加班，是否保证员工加班能获得额外津贴。7.公司支付给员工的工资是否低于法律或行业的最低标准，是否足以满足员工的基本需求，是否以员工方便的形式如现金或支票支付；对工资的扣除是否存在惩罚性；是否采取纯劳务性质的合约安排或虚假的学徒工制度以规避有关法律所规定的对员工应尽的义务。8.公司是否具备避免各种工业与特定危害的知识，为员工提供安全健康的工作环境，采取足够的措施，降低工作中的危险因素，尽量防止意外或健康伤害的发生；是否为所有员工提供安全卫生的生活环境，包括干净的浴室、洁净安全的宿舍、卫生的食品存储设备等。（1）公司是否采取了所有必须措施以确保没有参与任何形式的强迫劳动（包括抵债劳动、负债劳动、强迫囚禁劳动、奴役、惩役或贩卖人口），或没有从任何强迫劳动中获利。（2）公司是否制止扣押雇员的身份证、旅行证明，以及其他重要的个人证件。（4）如果公司认识到其正雇用学龄儿童，公司是否能够保证该儿童接受教育或指导，而不是匆忙地将儿童解雇。（5）公司是否能够保证不雇用18岁以下的未成年人从事危害其健康、安全和精神的有害工作。（6）公司是否确定其补偿政策、福利计划和聘用政策都是依据相关客观标准来制定的。（7）公司是否着力维护一个尊重文化、体察雇员需求的工作环境。（8）公司是否认识到所有员工有结社自由和集体谈判权。（9）在公司经营所在地，如果不允许成立工会，或只由官方授权的组织才被允许，公司是否有其他措施来确保雇员自由集结共同讨论与工作相关的问题。（10）公司是否为雇员提供安全、适用、卫生的工作设施。（11）公司是否为雇员提供安全地进行工作所需要的个人防护措施和安全培训。（12）公司是否采取一系列措施在工作场所，包括决定和执行惩罚性措施的时候，保护工人免遭肢体、语言、性、心理方面的骚扰、虐待或威胁。（13）公司是否有倾听、处理和解决雇员不满的各项机制。（14）公司是否提供满足工人基本生活开支需要的最低工资。（15）公司是否准许雇员每年有带薪年假和病假，以及为照顾刚出生或刚领养孩子的父母亲假期。（16）公司是否确保每周工作时间时限为48小时，加班是自愿的、不经常的且每周不超过12小时，雇员工作期间是否能够有合理的休息、换班期间是否有充分的休息时间。（17）当搜集雇员个人信息或执行监督措施时，公司是否都能做到尊重雇员的隐私权。（1）公司保安队伍是否接受过关于何时以及用何种最低暴力方式介入安全问题的培训。（2）在购买土地前，公司是否与所有相关团体（包括法律上与惯例上的土地所有者）进行磋商以事先达成共识。（3）公司能否保证没有参与不当的强迫性迁居行动或从中获利，能否保证在自愿迁居中对迁移居民进行足够的补偿。（4）在公司掌控的土地上，公司是否尊重当地人或原住民耕种、通行和使用土地的权利。（5）公司是否与当地居民进行协商，并采取措施解决和降低公司经营活动对土地、当地社区以及自然资源的破坏性影响。（1）公司是否有一套应急程序有效防范和解决所有紧急健康事故，以及处理对周围社区造成影响的生产事故。（2）公司是否设有机制去倾听、处理和解决当地居民的抱怨和不满。公司是否避免以贿赂或其他不正当方式影响政府官员或司法公正。（1）为了避免产品缺陷给消费者或其他受影响人的生命、健康或安全带来危害，公司是否在产品设计、制造和销售方面做到勤勉尽职。（2）在使用当地工艺作品、版权作品，或为一项早已被当地人或原住民使用的、未取得专利的发明申请专利时，公司是否事先获得成果创作者或所有者的同意。公司是否就人权或社会事务方面的承诺对所有主要供应商、承包商、二级供应商、合资伙伴以及其他主要商业伙伴进行筛选和监督。指的是企业的管理结构、决策过程、透明度、道德准则和法律合规性。好的治理通常包括独立董事监督、透明度和问责制度。ESG评级有关公司治理的考量主要聚焦在董事会、高管薪酬、股权结构三个方面，具体包括：（2）独立董事在审计委员会、薪酬委员会、提名委员会中占多数，或担任主席；（4）注重对连选连任或任期较长的独立董事进行能力评估；（5）给予独立董事合理的薪酬激励，并公开披露薪酬水平。（1）董事会中包含女性成员，且担任委员会主席等重要职位；（2）制定董事会多元化政策，采取实现董事会多元化目标的举措；（3）董事成员具备行业、财务、法律等不同的专业背景； （4）董事会中包含具备可持续发展专业背景（如环境、劳工、人权）的董事。1.董事会设立薪酬委员会，独立董事在其中占多数席位点晴模切ERP更多信息：http://moqie.clicksun.cn，联系电话：4001861886
该文章在 2024/7/30 18:51:30 编辑过
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