在使用金蝶KIS软件时，我们常常会遇到这样一个错误提示：“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用”，随后便无法继续操作。

  奇怪的是，单机版不会出现这种问题，而网络版却经常出现。使用网络版时，无论是过账还是修改凭证，又或者查看单据或者修改单据，总会弹出这个错误提示，令人不知所措。

  为什么网络版会出现这种问题呢？分析原因如下：网络版是通过局域网让多个金蝶客户端同时访问服务器来进行软件操作的。当遇到非法关闭软件、电脑死机、网络连接异常中断、用户操作任务启动时间很长等情况时，可能会导致软件不能及时刷新释放加密站点信息，或者使系统网络控制工具无法及时释放网络任务和清除用户操作记录，从而造成金蝶客户端与服务器之间的信息更新不同步，最终出现用户冲突并提示“当前使用的功能与其他用户有冲突，目前无法使用”。

  不过，只要按照以下解决方案操作，这个问题就能轻松解决。

  解决方案：

  KIS专业版操作步骤如下：

  方法一：打开菜单栏【系统】中的【网络控制工具】来清除异常任务。

  方法二：

  1. 单击电脑左下角【开始】→【所有程序】→【金蝶KIS·云专业版】，再单击【工具】→【系统工具】，打开【金蝶KIS系统工具】窗口；

  2. 单击【系统工具】→【网络控制工具】，登录报错的账套，弹出【网络控制】窗口；

  3. 单击选中需要清除的记录；

  4. 单击菜单【控制】→【清除当前任务】，清空网络控制工具中选中的记录。

  KIS旗舰版和K/3系统操作步骤如下：

  1. 单击软件左上角【系统】→【客户端工具包】，打开【客户端工具包】窗口；

  2. 单击【系统工具】→【网络控制工具】，登录报错的帐套，弹出【网络控制】窗口；

  3. 单击选中需要清除的记录；

  4. 单击菜单【控制】→【清除当前任务】，清空网络控制工具中选中的记录。

注意事项：【网络控制工具】操作需要使用有该权限的用户登录，在清除时需要确认相关操作员并没有在进行操作，不建议直接把所有记录都选中以后进行清除，避免影响别的操作员的正常使用。